Reparatursendung anmelden

Wir kümmern uns um Ihre Reparatur. Nach dem Absenden erhalten Sie Ihren Begleitbeleg per E-Mail und in Deutschland direkt ein DHL-Rücksendelabel.

Kontaktdaten

Für die Reparatur benötigen wir Ihre vollständige Adresse und eine erreichbare Telefonnummer für Rückfragen zur Diagnose.

Rechnungs- / Belegnummer

Steht oben rechts auf Ihrem Beleg

Belegdatum

Firma

Kundennummer

Auf Belegen rechts oben

Vorname

Nachname

Straße

Hausnr.

PLZ

Ort

E-Mail

Telefonnummer

Land

Reparaturdaten

Maschine / Marke / Modell

z.B. Bernina B 770 QE Plus

Fehlerbeschreibung

Beschreiben Sie das Problem so genau wie möglich — das hilft uns bei der Vorbereitung.

Fotos vom Fehlerbild (optional)

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.jpg,.jpeg,.png,.pdf · max. 10 MB pro Datei · bis zu 5 Dateien

Z.B. Display-Anzeige, beschädigtes Teil, Garn-/Stoffprobe. Beschleunigt die Diagnose.

Anzahl Paketstücke

Aus wie vielen Paketen besteht Ihre Sendung? Sie erhalten pro Paket ein eigenes DHL-Retourenlabel. Alle Labels sind in der Bestätigungs-Mail enthalten.

1 Paket2 Pakete3 Pakete

Abschluss

Ich habe die gelesen und akzeptiert.

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Bitte beachten Sie, das Anlegen der Rücksendebelege kann kurz dauern.